আপনার গ্রাহক নীতি জানুন

Jeetbuzz এর হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড় আছে যারা প্রতি বছর অ্যাকাউন্ট তৈরি করে। প্ল্যাটফর্মে একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে, সেইসাথে অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে, সংস্থাটি আপনার গ্রাহক নীতি জানুন। যখন আমানতের পরিমাণ 25,000 বাংলাদেশী টাকা ছাড়িয়ে যায় বা যে কোনও পরিমাণ উত্তোলন করার সময় এই নীতির উপকরণগুলি ব্যবহার করা হয়। এই পদ্ধতির সফল সমাপ্তির জন্য প্রধান পদক্ষেপগুলি হল:

  • আপনার পরিচয় প্রমাণ করে এমন একটি নথির ছবি তুলুন। উপরন্তু, এই নথিতে আপনার ছবি থাকতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই একটি নথির সাথে একটি সেলফি তুলতে হবে যা আপনার পরিচয় প্রমাণ করে।
  • আপনাকে অবশ্যই একটি ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা পরিশোধিত ইউটিলিটি বিল প্রদান করতে হবে।

যে কর্মচারীরা 24 ঘন্টার মধ্যে গ্রাহক শনাক্তকরণ নিয়ে কাজ করে তারা আপনার আপলোড করা ডেটা প্রক্রিয়া করবে এবং বিশ্লেষণের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে আপনাকে একটি ইমেল বার্তা পাঠাবে। আপনার নথিগুলি অনুমোদিত, প্রত্যাখ্যান বা সংশোধনের জন্য পাঠানো হবে।

একই সময়ে, যে কোনও ক্লায়েন্ট, অ্যাকাউন্টের আনুষ্ঠানিক নিশ্চিতকরণের আগে, অস্থায়ী অনুমতি পায়, যা নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রদান করে:

  • অফিসিয়াল Jeetbuzz ওয়েবসাইটের সম্পূর্ণ ব্যবহার।
  • 500 বাংলাদেশী টাকার বেশি পরিমাণে জমা করা।
  • উইনিং প্রত্যাহার করতে অক্ষমতা।

Jeetbuzz KYC নীতি

নির্দেশনা

“আপনার গ্রাহককে জানুন” পদ্ধতির সফল সমাপ্তিতে বিভিন্ন ধাপ রয়েছে। তাদের উত্তরণের জন্য প্রধান প্রক্রিয়া এবং শর্তাবলী নীচে বর্ণিত হয়েছে।

শনাক্তকরণ

একজন ব্যক্তির সনাক্তকরণ সংশ্লিষ্ট নথির একটি ফটোগ্রাফের কারণে ঘটে, যেখানে নিম্নলিখিত ডেটা প্রতিফলিত হওয়া উচিত:

  • ক্লায়েন্টকে অবশ্যই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ফ্রান্স, নেদারল্যান্ডস, অস্ট্রেলিয়া, উত্তর আয়ারল্যান্ড, সাইপ্রাস, গ্রেট ব্রিটেন বা স্পেনের নাগরিক হতে হবে না।
  • ক্লায়েন্টের বয়স 18 বছরের বেশি হতে হবে।
  • নথির বৈধতা 3 মাস পরে শেষ হওয়া উচিত নয়।
  • স্বাক্ষর অবশ্যই নথিতে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হতে হবে।
  • নথির পুরো নামটি অবশ্যই অফিসিয়াল ওয়েব পৃষ্ঠায় ক্লায়েন্ট যা নির্দেশ করেছে তার সাথে মিলতে হবে।

কয়েক সপ্তাহ

Jeetbuzz নিশ্চিত করার জন্য যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি আপনারই, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রদান করতে হবে:

  • ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা পেইড ইউটিলিটি বিল, যাতে ঠিকানা স্পষ্ট দেখা যায়।
  • এই বিবৃতিটি 3 মাসের বেশি পুরানো হওয়া উচিত নয়৷
  • বিবৃতি বা চালানের নাম অবশ্যই পরিচয় নথিতে নির্দেশিত নামটির সাথে মিলতে হবে।
  • ক্লায়েন্ট মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, নেদারল্যান্ডস, অস্ট্রেলিয়া, স্পেন, সাইপ্রাস বা উত্তর আয়ারল্যান্ডের বাসিন্দা হতে পারে না।

একটি নথির সাথে সেলফি

এই পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ করার জন্য, নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • নথিতে সেলফি এবং ছবি একই ব্যক্তির হতে হবে।
  • শুধুমাত্র সেই নথির সাথে সেলফি তোলার অনুমতি দেওয়া হয় যার ডেটা আপনি ব্যক্তিগত পরিচয়ের জন্য প্রদান করেছেন।

মন্তব্য

সমস্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে, ক্লায়েন্টকে নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি মনে রাখা উচিত:

  • পদ্ধতির অসফল সমাপ্তির ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে আবেদন প্রত্যাখ্যান করার কারণ সহ একটি ই-মেইল পাঠানো হবে।
  • ক্লায়েন্ট সমস্ত ত্রুটি সংশোধন করতে পারে এবং আবার নথি জমা দিতে পারে।
  • ক্লায়েন্টকে তার গেমিং অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য ব্যবহারকারীর কাছে অর্থ স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ।